Termos de uso

Última atualização: 27 de setembro de 2026

Estes termos regem o uso do PsyClinical, oferecido por Propagatech, com sede em Imperatriz/MA ("nós"). Ao criar uma conta ou usar o sistema, você concorda com eles. Se usar o PsyClinical em nome de uma clínica, declara ter poderes para aceitá-los em nome dela.

1. O serviço

O PsyClinical é um sistema on-line de gestão para clínicas de psicologia: agenda, agendamento online, cadastro de pacientes, prontuário eletrônico, tarefas da equipe e controle financeiro. Novos recursos podem ser incluídos e recursos existentes, aprimorados.

2. Conta e acesso

• Você deve informar dados verdadeiros e manter a senha em sigilo. Cada pessoa usa a própria conta; o compartilhamento de acesso é proibido.
• O gestor da clínica define quem faz parte da equipe e o papel de cada um, e responde pelas permissões que concede.
• Avise-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

3. Responsabilidades da clínica e dos profissionais

• A clínica é a controladora dos dados dos pacientes e responde pela base legal do tratamento, pela informação aos pacientes e pela coleta dos consentimentos necessários.
• Os psicólogos continuam responsáveis pelo conteúdo dos registros e pelo cumprimento do Código de Ética Profissional e das resoluções do Conselho Federal de Psicologia. O sistema é uma ferramenta de apoio e não substitui o julgamento profissional.
• É proibido usar o PsyClinical para fins ilícitos, inserir conteúdo de terceiros sem autorização ou tentar acessar dados de outras clínicas.

4. Nossas responsabilidades

• Manter o sistema disponível com esforço razoável, com eventuais interrupções para manutenção, preferencialmente fora do horário comercial.
• Proteger os dados com as medidas de segurança descritas na política de privacidade e tratá-los apenas para prestar o serviço.
• Permitir que a clínica exporte o prontuário dos seus pacientes a qualquer momento.

5. Preços e pagamento

As condições comerciais (planos, valores, período de teste e forma de pagamento) são informadas antes da contratação. Durante o período de teste, o uso é gratuito. Mudanças de preço serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.

6. Propriedade dos dados e do sistema

Os dados inseridos pela clínica pertencem à clínica. O software, a marca e o visual do PsyClinical pertencem a nós; o uso do sistema não transfere nenhum desses direitos.

7. Encerramento

A clínica pode encerrar o uso a qualquer momento. Antes do encerramento, recomendamos exportar os prontuários. Após o encerramento, os dados são mantidos pelo prazo de guarda exigido pela lei e pelo Conselho Federal de Psicologia e depois eliminados. Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso prévio sempre que possível.

8. Limitação de responsabilidade

Não respondemos por danos causados por uso indevido do sistema, por senhas compartilhadas, por informações incorretas inseridas pelos usuários ou por falhas de serviços de terceiros fora do nosso controle, como provedores de internet. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pela clínica nos 12 meses anteriores ao fato, salvo nos casos em que a lei não permita essa limitação.

9. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão avisadas com antecedência. Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Imperatriz/MA, salvo quando a lei garantir outro foro ao usuário.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos: [email protected].